Upaya Peningkatan Kualitas Pembelajaran Dalam Penerapan Total Quality Management
DOI:
https://doi.org/10.31004/basicedu.v9i3.9934Keywords:
Manajemen Kualitas,Peningkatan Kualitas, Total Quality ManagementAbstract
Abstrak dalam Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis upaya peningkatan kualitas pembelajaran melalui penerapan Total Quality Management (TQM) dalam dunia pendidikan. TQM merupakan filosofi manajemen yang menekankan perbaikan berkelanjutan dan keterlibatan seluruh pihak terkait dalam proses pendidikan untuk mencapai mutu yang optimal. Penerapan TQM di pendidikan meliputi dukungan kepemimpinan, partisipasi aktif tenaga pendidik dan staf, serta pengelolaan proses pembelajaran yang sistematis dan berbasis evaluasi berkelanjutan. Strategi implementasi TQM mencakup pendekatan top-down, fokus pada kebutuhan peserta didik sebagai pelanggan utama, pengembangan budaya mutu, serta penggunaan alat dan teknik kualitas untuk mengidentifikasi dan memecahkan masalah. Dengan menerapkan prinsip-prinsip TQM secara konsisten, lembaga pendidikan dapat meningkatkan efektivitas pembelajaran, relevansi kurikulum, dan kepuasan semua pemangku kepentingan, sehingga menghasilkan lulusan yang berkualitas dan siap bersaing di era global. Artikel ini juga menyoroti pentingnya perubahan budaya organisasi dan peningkatan kompetensi tenaga pendidik sebagai bagian integral dari proses peningkatan mutu pembelajaran melalui TQM
References
Abdurarahmansyah, A. 2022. “Peningakatan Kualitas Perguruan Tinggi Melalui Sistem Penjaminan Mutu Dengan Pendekatan Total Quality Managemen.” Jurnal Perspekti, Akuntansi Dan Bisnis Indonesia (JABISI) 4 (2): 77–90.
Abdurrahmansyah, Abdurrahmansyah, and Ima Rismawati. 2022. “Peningkatan Kualitas Perguruan Tinggi Melalui Sistem Penjamin Mutu Dengan Pendekatan Total Quality Managemen.” Jurnal Perspektif 6 (2): 154. https://doi.org/10.15575/jp.v6i2.177.
Azizah, Lailatul, and Silvia Witri. 2021. “Peningkatan Mutu Pendidikan Melalui Penerapan Total Quality Management Dalam Program Akreditasi Sekolah.” Dawuh Guru: Jurnal Pendidikan MI/SD 1 (1): 69–78.
Fahruddin, Ahmad Afghor. 2020. “Implementasi Total Quality Management Dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan Di MA Mamba’ul Hisan Sidayu Gresik.” JIEMAN: Journal of Islamic Educational Management 2 (1): 1–12.
Ismail, Feiby. 2018. “Implementasi Total Quality Management (TQM) Di Lembaga Pendidikan.” Jurnal Ilmiah Iqra’ 10 (2).
Kurniawan, Wakib, Syarif Maulidin, and Miftahur Rohman. 2024. “Implementasi Manajemen Pendidikan Berbasis Total Quality Manajemen.” Cakrawala: Jurnal Kajian Studi Manajemen Pendidikan Islam Dan Studi Sosial 8 (1): 36–53.
“Management.” 2021. Ainara Journal (Jurnal Penelitian Dan PKM Bidang Ilmu Pendidikan) 2 (3): 239–46.
Rahmi, Sri. 2015. “Total Quality Management Dalam Memajukan Pendidikan Islam.” Intelektualita 3 (1).
Yasin, Ilyas. n.d. “Problem Kultural Peningkatan Mutu Pendidikan Di Indonesia: Perspektif Total Quality.”
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
Citation Check
License
Copyright (c) 2025 Afriantoni, Okta Romadhon, Riska Clara, Rika Apriana

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).